中新网丽水10月30日电(记者 邵燕飞)傍晚6时，浙江省丽水市莲都区白云数谷产业社区，下班的人流渐渐散去，社区党群服务中心却迎来一天中最热闹的时刻。路演大厅里，“数谷Young学堂”刚刚开讲；“数谷搭子”社群正在张罗新一期创意市集。灯光亮起，年轻人从工位走向公共空间，从“上班的人”变成“生活的人”。
“以前午休窝在工位刷手机，现在下楼就能上课、健身、交朋友，有了‘家’的感觉。”丽水市点创科技有限公司职工小雪(化名)说。
这句朴素的话，折射出丽水深化创新型产业社区建设的深层探索。莲都作为丽水市唯一市辖区，按照“成熟一个、建设一个”的思路，以白云数谷产业社区和碧湖智美产业社区先行先试。目前，两个试点社区已服务企业超600家，覆盖产业工人与青年人才2.1万余人，协调解决智能阀门、美丽健康、数字经济等产业链问题220余个。
从“生产导向”走向“人本导向”，从“空间集聚”走向“价值共生”，从“园区管理”走向“社区共治”。转变从哪里破题？莲都的答案是：把“人”作为最关键的要素运营，让产业空间重新长出生活的温度。
空间重构：让青年“下楼就有生活”
“说实话，以前下班之后挺无聊。”浙江匠新阀门科技有限公司职工小儒(化名)坦言，周边配套偏弱，去班味都没啥好地方，要么点外卖，要么回宿舍刷剧。
年轻人并非没有社交意愿，而是缺少就近可停留、可参与的公共空间。需求摆在眼前，空间从哪里来？莲都没有选择大拆大建，而是依托区级产业社区工作统筹协调机制，把组织、社会工作部、财政、商务、经信、民政及属地街道等单位拉到“一张桌子”上协同解题，在产业链、重点产业、重点项目集聚地盘活现有空间，推动功能分区向场景融合转变。
白云数谷产业社区盘活1170平方米闲置空间，布局共享工位、路演大厅等配套，链接周边公寓、商超、文体设施，用一张“10分钟生活规划图”把人才公寓、运动设施串成线。针对青年初创期场地贵、指导少、政策不清等痛点，该社区推出20余个“共享工位”，为种子期团队提供最长6个月免费使用期，并配套创业导师问诊、政策解读沙龙等服务。碧湖智美产业社区整合提升3200平方米既有阵地，统筹设置服务大厅、妇女儿童驿站等功能区块，月均服务职工超300人次，有效拓展园区生活服务半径。
空间重构聚起了人气，更深层的改变也在产业链上发生。碧湖智美产业社区以阀门协会党总支为牵引，建立产业链工作协调机制，链接商务、经信等部门资源，绘制阀门产业链服务图谱，划分精细化服务网格，推动缔德、朗格等13家重点企业及检测中心等项目落地，吸引贝加莫、精一阀门等25家上下游企业入驻。
服务集成：让企业“进一扇门办所有事”
空间里有了生活，企业办事能否也少跑腿？职工和人才留得住，产业才能发展得好。但企业面临的现实难题，往往比“下班去哪儿”更棘手。融资、招工、办证、找场地……“过去企业要多方跑，如今在产业社区，进‘一扇门’就能办。”丽水市鼎翰贸易有限公司小杰(化名)说。
产业社区不是一个“筐”，不能把传统城市社区的服务事项简单装入。莲都探索建立产业社区服务事项和准入事项动态调优机制，厘清产业社区与政府、街道、开发区工作的边界。目前，当地累计整合经信、商务、人社等部门90余项高频服务下沉产业社区，设置20余项准入事项，实体化打造“一站式”服务窗口，配套“需求收集—精准分办—限时反馈—跟踪问效”闭环流程，共收到各类需求440余条，办结子女入学、社群活动开展、共享空间开放等问题210余个。
服务下沉的同时，技能资源也被“团建”进社区。莲都推动14个跨部门技能服务团、15个特色“技能团”精准导入两个产业社区，量身制定赋能事项清单，涵盖招商引企、企业上规指导、高校院所成果挖掘等39条服务事项。其中，白云“创享合伙人”孵化技能团累计服务初创团队14个，协助兑现政策资金超2000万元；碧湖“益企帮帮”服务技能团通过“入企探岗”短视频、“微工序工单”等方式，解决用工需求300余个，带动160余名民众实现“家门口”增收。
治理升级：让多方“大家商量着办”
服务集成解决了“跑多次”，但产业链、企业、人才、职工等多元主体诉求交织，谁来统筹、如何协商？产业社区不是传统居民区，也不是普通工业园，而是集党的建设、产业服务、社会治理、人文关怀等功能于一体的综合性服务平台，治理矛盾交叠。莲都区强化党组织统筹功能，通过织密治理网格、整合专业力量、培育自治主体，变“官方说了算”为“一起商量办”。
白云数谷产业社区根据楼宇分布、企业类型与人才聚集特点，划分4个产业网格，组建由专职社工、党务工作者、重点企业联络员、兼职网格员构成的专兼结合服务队伍。碧湖智美产业社区划分2个企业专属网格、6个基础网格，推出“红色服务专员”模式，为每个基础网格配备由党员干部、业务骨干等组成的3人助企服务小组，做到“人在格中走、事在格中办”。
网格之外，专业力量也被嵌入共治框架。白云数谷产业社区整合法律、财税等第三方机构组建共治“服务舱”，将矛盾调解、法治宣传送上门。碧湖智美产业社区创新“经开管家”体系，引入“安全环保管家”驻点，累计开展专项排查超5000次，园区安全事故发生率同比下降5%。
协商共治，则是凝聚人心的抓手。白云数谷产业社区搭建“楼事会—理事会”双层联动治理体系，楼宇里的大小事大家议、大家定，已统筹化解各类问题13项，推动孵化搭子社群10余个。碧湖智美产业社区培育由企业代表牵头的“高溪业主委员会”，企业自己商量出来的“早市一条街”，精准破解员工就餐难题。“比原来政府定策更接地气，比企业单打独斗更有力量。”入驻的浙江冠鸿箱包有限公司负责人任传纯评价。
莲都区委组织部相关负责人表示，莲都将进一步推进创新型产业社区建设，把其作为新兴领域党建的关键窗口，推动生产、生活、生态“三生融合”，为培育壮大新质生产力厚植土壤。
从“产业园区”到“产业社区”，转变的不仅是名字。从莲都两个试点看，产业社区不是传统社区与工业园的简单叠加，而是以党建统筹、服务集成、协商共治，把产业链、人才链、治理链拧在一起。当职工有了归属感、企业有了获得感、治理有了参与感，产城人融合发展的善治新路，正从试点一步步走向更广实践。
